Información General

En zerevolani nos comprometemos a proteger tu privacidad y datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando usas nuestra plataforma de análisis de varianza presupuestaria.

Operamos bajo las leyes mexicanas de protección de datos, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Cumplimos con todos los requisitos legales aplicables en territorio mexicano.

Datos que Recopilamos

Tus Derechos como Usuario

Conforme a la legislación mexicana, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO). Puedes ejercer estos derechos contactándonos directamente.

• Acceso: solicitar información sobre qué datos tenemos y cómo los usamos
• Rectificación: corregir información incorrecta o incompleta
• Cancelación: eliminar tus datos de nuestros sistemas
• Oposición: limitar el uso de tus datos para finalidades específicas

Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizacionales para proteger tu información. Nuestros servidores utilizan cifrado SSL/TLS, realizamos copias de seguridad regulares, y limitamos el acceso solo al personal autorizado.

Los datos financieros se almacenan con cifrado adicional y se procesan en entornos seguros. Monitoreamos constantemente posibles vulnerabilidades y actualizamos nuestros protocolos de seguridad.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política. Los datos financieros se mantienen durante 5 años después del cierre de cuenta, conforme a las obligaciones fiscales mexicanas.

Una vez transcurrido el período de retención, eliminamos permanentemente toda la información personal de nuestros sistemas, excepto cuando la ley requiera conservarla por períodos adicionales.

Transferencias y Compartir Información

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Podemos compartir información únicamente en los siguientes casos específicos:

• Cuando tengas consentimiento explícito por escrito
• Para cumplir obligaciones legales o requerimientos gubernamentales
• Con proveedores de servicios que procesan datos bajo nuestras instrucciones
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos empresariales

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la plataforma, cookies analíticas para entender el uso del sitio, y cookies de personalización para mejorar tu experiencia. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades.

Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política cuando sea necesario. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante aviso prominente en nuestra plataforma al menos 30 días antes de que entren en vigor.

La fecha de última actualización aparece en la parte superior de este documento. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.